Monitorización en Producción · Lección 14
¿Qué resuelve un esquema de escalado (escalation policy) en un sistema on-call?
Que si la persona de guardia no responde, la alerta escale automáticamente a otra
Que las alertas se envíen solo una vez al día
Que se eliminen las alertas duplicadas
Que se generen automáticamente nuevos dashboards
Monitorización en Producción · Lección 14
Completa el código
Si la primera persona no responde en X minutos, escala al
Revisa: escala a la siguiente persona en la política.
Monitorización en Producción · Lección 14
¿Por qué es mala práctica que solo una persona reciba todas las alertas críticas, sin escalado?
Pista: es un punto único de fallo — si esa persona no responde (vacaciones, enferma), nadie atiende.
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On-call y escalado de alertas
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